บช.น. ขอชี้แจงกรณีมีข่าวเผยแพร่ทางระบบโชเชียลมีเดีย โดยผู้ใช้นามว่า “พระจันทร์ ลายกระต่าย” ว่ามีข้าราชการตารวจ สน.บางคอแหลม ได้รับเชื้อโควิด-19 พร้อมกับบุคคลในครอบครัว ไม่สามารถรักษาตัวในนครบาลได้ ต้องเดินทาง กลับไปรักษาตัวที่บ้านเกิด นั้น
พล.ต.ท.ภัคพงศ์ พงษ์เภตรา ผบช.น. ได้สั่งการให้ ผบก.น.8 รายงานข้อเท็จจริงเรื่องดังกล่าวขึ้นมาโดยด่วน เนื่องจากการดูแลกำลังพลที่เจ็บป่วยจากเชื้อไวรัสโควิด-19 เป็นนโยบายที่ พล.ต.อ.สุวัฒน์ แจ้งยอดสุข ผบ.ตร. ได้กำชับให้ทุกหน่วยปฏิบัติมาโดยตลอด ซึ่งเรื่องดังกล่าวมีข้อเท็จจริงสรุปได้ ดังนี้
เมื่อวันที่ 17 ก.ค.64 ข้าราชการตำรวจ สน.บางคอแหลม มีอาการเจ็บป่วย เล็กน้อยเหมือนเป็นหวัด ผู้บังคับบัญชาจึงได้ให้หยุดพักและสังเกตอาการ ต่อมาวันที่ 19 ก.ค.64 ได้เดินทางไปตรวจหาเชื้อโควิด-19 เบื้องต้น ณ จุดตรวจเชิงรุกของกรุงเทพมหานคร สำนักงานเขตคลองสาน ต่อมาเมื่อวันที่ 21 ก.ค.64 เวลา 21.00 น. ได้รับแจ้งจากทางห้อง Lab ที่ตรวจว่า ผลเป็นบวก (ตรวจพบเชื้อโควิด-19) ซึ่งในวันรุ่งขึ้นทางผู้บังคับบัญชาทั้งระดับ สน. และ บก. ได้เร่งรัดประสานไปยัง รพ.ตำรวจ รวมทั้งพยายามหา รพ. อื่น ๆ ในบริเวณใกล้เคียงเพื่อให้ผู้ติดเชื้อได้เข้ารับการรักษาตัวตามลำดับ
ต่อมา ในช่วงเช้าของวันที่ 24 ก.ค.64 ได้รับแจ้งจากผู้ติดเชื้อว่าภรรยาได้รับเชื้อโควิด-19 เช่นเดียวกัน และได้รับแจ้งจากทางโรงพยาบาลตำรวจว่ามีเตียงสำหรับข้าราชการตำรวจผู้ติดเชื้อแล้ว และจะมีรถตู้มารับ จึงแจ้งให้เจ้าตัวทราบ แต่เจ้าตัวแจ้งว่าขอดูอาการของภรรยาก่อน และอยากให้หาเตียงเพิ่มเพื่อให้ภรรยาได้ไปรักษาด้วยกัน ซึ่งทางผู้บังคับบัญชาของ สน. และ บก. ก็ได้ติดต่อไปที่ รพ.ตำรวจ เพื่อขอเตียงเพิ่มเติม รวมทั้งพยายามหา รพ. อื่น ๆ ในบริเวณใกล้เคียงเพื่อให้ผู้ติดเชื้อและภรรยาได้เข้ารับการรักษาตัวตามลำดับ แต่ในวันดังกล่าวยังไม่มี รพ. ใดที่มีเตียงว่างสำหรับทั้งสองคนพร้อมกัน
จนกระทั่งเมื่อวันที่ 25 ก.ค.64 ทราบว่าทางญาติของผู้ติดเชื้อได้ติดต่อกับ โรงพยาบาลยโสธร จังหวัดยโสธร ซึ่งเป็นภูมิลำเนาของผู้ติดเชื้อทั้งสอง ทราบว่ามีเตียงและพร้อมให้ผู้ติดเชื้อและภรรยาเข้ารับการรักษาตัว ทาง สน. จึงได้ประสานกับทางญาติเพื่อให้ทางโรงพยาบาลมารับไปรักษาที่โรงพยาบาลยโสธร ในเช้าของวันที่ 26 ก.ค.64
ทั้งนี้ในส่วนสวัสดิการของตำรวจ บก.น.8 และ สน.บางคอแหลม ได้มีโครงการประกันภัยผู้ติดเชื้อจากโควิด-19 โดย สน.บางคอแหลม ได้ทำประกันชีวิตให้กับข้าราชการตำรวจ สน.บางคอแหลม ทุกนาย จากบริษัทประกันชีวิต กรุงเทพประภันภัย ซึ่งจะได้ดำเนินการติดต่อกับบริษัทประกันภัยเพื่อทำเรื่องเบิกจ่ายตามสิทธิต่อไป